(function(w,d,u){ var s=d.createElement('script');s.async=true;s.data-privacy-src=u+'?'+(Date.now()/60000|0); var h=d.getElementsByTagName('script')[0];h.parentNode.insertBefore(s,h); })(window,document,'https://c-r-m.org/upload/crm/tag/call.tracker.js');
WhatsAppEmailYouTubeTelegram
+7 926 588 83 37|bitrix24@c-r-m.org
Учебный центр2026-03-05T13:21:31+03:00

Учебный центр Битрикс24

Онлайн-курсы, мастер-классы, вебинары.

  • Корпоративное и индивидуальное обучение;
  • За 8 лет отработали программы эффективного обучения;
  • Обеспечиваем тех поддержку на всем этапе освоения программы;
  • Золотой партнер Битрикс24.

Заполните форму

И получите расчет на WhatsApp

Количество установок наших программ учета

300+

Разработанных программ учета

10+

Официальный партнер Битрикс24, лет

8+

Человек в нашей команде

10+

В каких случаях необходимо обучение сотрудников работе в Битрикс24

Неотъемлемая часть при внедрении Битрикс24

Не бывает внедрения без обучения. Гораздо дешевле быстро обучить сотрудников с нашей помощью, чем ждать, пока они в рабочее время будут учиться сами.

Нужно быстро запустить работу в Битрикс24

Часто очень важно запуститься именно быстро, что бы за короткое время и за понятный бюджет получить объем знаний, необходимый в конкретном случае.

Курс: Экспресс обучение по Битрикс24

От 18.000 ₽

На следующий рабочий день после обучения будет отправлена ссылка на скачивание.

Группы до 10 человек. Пользователи прослушивают курс, задают вопросы в режиме чата и голосом.

Корпоративное обучение.

  • По согласованию

  • Формат вебинар: 2 ак/часа

Для уверенной работы в Битрикс24 потребуется самостоятельная отработка на практике полученных знаний.

Темы

  • Организационные вопросы;

  • Начало рабочего дня;

  • Окончание рабочего дня. Планирование работы на завтра;

  • Онлайн офис;

  • CRM;

  • Открытые линии;

  • Задачи и проекты;

  • Почта в Битрикс24;

  • Телефония в Битрикс24.

Данный экспресс-курс подойдет командам, которые имеют некоторый опыт работы с CRM (не обязательно Битрикс24) и которые готовы инвестировать свое личное или рабочее время в приобретение навыков работы в Битрикс24 после получения теоретических знаний на данном курсе.

Курс: Уверенный пользователь Битрикс24

Исключение составляют закрытые очные обучения

Только для формата «Мастер-класс»

Только для формата «Мастер-класс»

Только для формата «Мастер-класс»

Группы до 10 человек. Выполнение заданий в режиме реального времени во время обучения с проверкой выполнения тренером.

Пользователи прослушивают курс, задают вопросы в режиме чата и голосом.

Корпоративное обучение.

Группы из сотрудников разных компаний.

  • По согласованию

  • Формат вебинар: 16 ак/часов / 8 дней

  • Формат мастер-класс: 32 ак/часа / 16 дней

Практические навыки работы в Битрикс24 согласно темам курса.

Теоритические знания по работе в Битрикс24 согласно темам курса.

Модули

  • Календари (синхронизация с Google и Apple);

  • RPA и Бизнес-процессы;

  • Базы знаний (несколько мест встройки);

  • Мобильное и десктопное приложение;

  • Видеозвонки;

  • Видеоконференции;

  • Подключение пользователей через Microsoft Active Directory;

  • Новостная лента (Живая лента);

  • Чат;

  • Диск — общий и личный (для хранения файлов);

  • Документы онлайн (совместная работа);

  • Рабочие группы и экстранет (внешние пользователи);

  • Учет рабочего времени;

  • Рабочие отчеты;

  • HR структура и сотрудники;

  • Виртуальное присутствие;

  • Прочие обновления по функционалу.

  • Права доступа к Задачам и на отдельные операции в Задачах;

  • Система фокусировки внимания;

  • Все методики работы: Список, Мой план, диаграмма Ганта, Scrum;

  • Счетчики (количество просроченных Задач и количество Задач с новыми комментариями);

  • Наблюдатели и соисполнители;

  • Делегирование;

  • Работа с Задачами из Мобильного приложения (мобильные Задачи);

  • Шаблоны;

  • Автопостановка регулярных задач;

  • Оценка постановщиком (Задачу нельзя закрыть, пока ее не примет постановщик);

  • Эффективность;

  • Учет времени, затраченного на выполнение (с последующим выводом данных в отчет);

  • Автоматизация канбана Задач (Роботы);

  • Интеграция с CRM;

  • Несколько чек-листов в Задаче;

  • Сложноподчиненные чек-листы;

  • Индивидуальный доступ к отдельному пункту чек-листа;

  • Прикрепление файлов к отдельному пункту чек-листа;

  • Постановка Задачи по e-mail;

  • Постановка Задачи внешнему пользователю по e-mail;

  • Теги в Задачах;

  • Автоматические Теги;

  • Управление Проектами;

  • Удобный поиск Проекта;

  • Быстрая смена Проекта;

  • Функция в Проекте «Поделиться Задачами» — Показ Задач (канбана или списка) клиентам / подрядчикам. Совместная работа с Задачами;

  • Совместный (с клиентами / подрядчиками) контроль сроков;

  • Прочие обновления по функционалу.

  • Лиды, Сделки, Контакты, Компании, Коммерческие предложения, Счета, Товары;

  • Подключение мессенджеров и чатов;

  • Два вида представления Лидов и Сделок — Список и Канбан;

  • Генерация документов из Сделки, Лида, Контакта, Компании;

  • Печать документов;

  • Автоматизация первичных и повторных продаж — Роботы, Триггеры и Бизнес-процессы;

  • Автовыставление регулярных Счетов;

  • CRM-формы;

  • Автозаполнение реквизитов по ИНН;

  • Права на пользовательские поля в CRM;

  • Гибкая настройка прав доступа к CRM;

  • Импорт/экспорт данных;

  • CRM-аналитика;

  • Быстрое создание Лидов и Сделок.

  • Автоматическое создание Лида из чата;

  • Готовый виджет на сайт: Онлайн чат + Обратный звонок + CRM-форма;

  • Все данные сохраняются в CRM;

  • Показ Виджета по расписанию;

  • Автоответы;

  • Соответствие ФЗ-152;

  • Несколько видов распределения обращений по сотрудникам;

  • Библиотека быстрых ответов;

  • Проверка доступности операторов;

  • Прочие обновления по функционалу.

  • Подключение почты;

  • Интеграция с CRM — автоматическое создание Лида / Контакта при переписке с новым клиентом;

  • Прием писем по протоколу IMAP;

  • Отправка писем по протоколу IMAP и SMTP;

  • Интеграция с несколькими почтовыми ящиками;

  • Почтовые шаблоны;

  • Обсуждение письма в Новостной (Живой) ленте или чате;

  • Общие ящики для сотрудников с маршрутизацией по ответственным как в телефонии;

  • Постановка Задачи из письма;

  • Автотрекинг почты — если из письма создана Задача, то вся переписка будет привязываться к этой Задаче;

  • Подгрузка писем в карточку клиента;

  • Маршрутизация входящей почты по ответственным менеджерам;

  • Работа с почтой из встроенного почтового клиента и из карточек Лида, Контакта, Компании, Сделки;

  • Черный список отправителей;

  • Прочие обновления по функционалу.

  • Подключение телефонии;

  • Аренда номеров (разные регионы РФ и страны);

  • Маршрутизация звонков;

  • Запись разговоров;

  • Автоответчик;

  • Голосовое меню (IVR);

  • Подключение телефонных аппаратов;

  • Перенаправление вызова;

  • Перехват звонков;

  • Оценка разговора клиентом;

  • AI — расшифровка разговоров, автоматическое заполнение полей по результатам разговора, оценка эффективности разговора по скрипту;

  • SIP коннектор;

  • Прочие обновления по функционалу.

От 80.000 ₽

Почему с нами можно сотрудничать

О нас реальные отзывы

Имеем кейсы в профильных нишах

Обладаем необходимыми компетенциями

Мы гарантируем, что наши знания и навыки постоянно находятся в актуальном состоянии - это позволяет нам производить внедрение Битрикс24 с высочайшим качеством!

Для того, что бы постоянно совершенствовать свои знания наши сотрудники, помимо обязательного ежемесячного повышения квалификации в собственном учебном центре, ежегодно подтверждают свои компетенции в компании 1С-Битрикс.

Практикуем индивидуальный подход

Определяем глубинные цели заказчика

Помогаем на старте выбрать правильный вектор работ по автоматизации бизнес-процессов, составить дорожную карту. Ошибки в начале работ могут стоить очень больших денег и потерянного времени!

Что делаем:

Проводим интервью / аудит бизнес-процессов / предпроектное обследование;
По результатам полученных данных, основываясь на свой опыт и несколько сотен внедрений, мы помогаем заказчику выстроить правильную стратегию, наметить план и последовательно идти в нужном направлении;
Формат встреч: дистанционно / очно.

Внедряем модульно и поэтапно

Модульно - сначала показываем как в нескольких вариантах будет работать тот или иной элемент проекта. После утверждения - реализация. Поэтапно - реализацию проекта делим на самодостаточные этапы.

Что делаем:

Показываем на реальных кейсах в нескольких вариантах как будут работать и выглядеть внедряемые элементы автоматизации и сколько это стоит;
Утверждаем реализуемые варианты у заказчика;
Делим проект на самодостаточные этапы, согласовываем дорожную карту проекта;
Производим реализацию этапов, обучение и техподдержку сотрудников.

Гарантируем достойный сервис

Не бросаем клиента после проекта. Советуем, что еще можно улучшить. Становимся, по сути, частью коллектива. Сопровождаем обкатку автоматизации «в бою» (консалтинговое и проектное внедрение)

Что делаем:

Решаем инциденты;
Проводим презентации и вебинары;
Осуществляем базовые настройки;
Проверяем ранее выполненные настройки;
Проводим аудит и даем рекомендации;
Составляем инструкции;
Консультируем и обучаем;
Устанавливаем и настраиваем приложения;
Мониторим работу.

Мы профессионалы в своем деле

Внедряем Битрикс24 более 7 лет в разных отраслях. Являемся разработчиками более 15 отраслевых решений. Битрикс24 реализовал более 35% из 200 заявок, поданных нами в отдел разработки!

Что делаем:

Работаем на совесть!

Заполните форму и получите предложение

Консультация или пакетное внедрение

Персональный расчет под ваш проект

Цены, указанные на данном сайте, не являются офертой. Нами регулярно проводятся акции, которые делают приобретение лицензий и услуг более выгодным. Точные цены уточняйте пожалуйста у нашего консультанта.

© Digital Transformation Studio Business 2012 - | Согласие на обработку персональных данных
WhatsAppEmailYouTubeTelegram
Этот сайт использует cookie - файлы и сторонние сервисы | This website uses cookies and third party services.
Ok
Go to Top