Кто мы

Фирменное наименование: Digital Transformation Studio Business.

Сокращенное наименование: DTS. 

Юридическое наименование: Индивидуальный предприниматель Розенфельд Д.В. (ОГРНИП 321774600146828).

Адрес сайта: https://dts.business/

Далее, по тексту, оператор персональных данных.

Согласие

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.

Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передача третьим лицам для указанных ниже целей, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:

  • Нап­равле­ние в мой ад­рес уве­дом­ле­ний, ка­са­ющих­ся ус­луг, пре­дос­тавля­емых Опе­рато­ром;
  • Под­го­тов­ка и нап­равле­ние от­ве­тов на мои зап­ро­сы;
  • Про­веде­ние а­уди­та и про­чих внут­ренних ис­сле­дова­ний с целью по­выше­ния ка­чес­тва пре­дос­тавля­емых ус­луг;
  • Проведение рекламных кампаний в различных источниках и рекламных рассылок;
  • Информирования меня о различных маркетинговых активностях и прочего информирования по всем доступным каналам коммуникации.

Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес bitrix24@c-r-m.org. В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.06.2006 г.

Какие персональные данные мы собираем и с какой целью

Комментарии

Если посетитель оставляет комментарий на сайте, мы собираем данные указанные в форме комментария, а также IP адрес посетителя и данные user-agent браузера с целью определения спама.

Анонимизированная строка создаваемая из вашего адреса email («хеш») может предоставляться сервису Gravatar, чтобы определить используете ли вы его. Политика конфиденциальности Gravatar доступна здесь: https://automattic.com/privacy/ . После одобрения комментария ваше изображение профиля будет видимым публично в контексте вашего комментария.

Медиафайлы

Если вы зарегистрированный пользователь и загружаете фотографии на сайт, вам возможно следует избегать загрузки изображений с метаданными EXIF, так как они могут содержать данные вашего месторасположения по GPS. Посетители могут извлечь эту информацию скачав изображения с сайта.

Формы контактов

  • Имя;
  • Фамилия;
  • e-mail;
  • Телефон;
  • Прочие данные, не противоречащие законодательству РФ.

Куки

Если вы оставляете комментарий на нашем сайте, вы можете включить сохранение вашего имени, адреса email и вебсайта в куки. Это делается для вашего удобства, чтобы не заполнять данные снова при повторном комментировании. Эти куки хранятся в течение одного года.

Если у вас есть учетная запись на сайте и вы войдете в неё, мы установим временный куки для определения поддержки куки вашим браузером, куки не содержит никакой личной информации и удаляется при закрытии вашего браузера.

При входе в учетную запись мы также устанавливаем несколько куки с данными входа и настройками экрана. Куки входа хранятся в течение двух дней, куки с настройками экрана — год. Если вы выберете возможность «Запомнить меня», данные о входе будут сохраняться в течение двух недель. При выходе из учетной записи куки входа будут удалены.

При редактировании или публикации статьи в браузере будет сохранен дополнительный куки, он не содержит персональных данных и содержит только ID записи отредактированной вами, истекает через 1 день.

Встраиваемое содержимое других вебсайтов

Статьи на этом сайте могут включать встраиваемое содержимое (например видео, изображения, статьи и др.), подобное содержимое ведет себя так же, как если бы посетитель зашел на другой сайт.

Эти сайты могут собирать данные о вас, использовать куки, внедрять дополнительное отслеживание третьей стороной и следить за вашим взаимодействием с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия, если у вас есть учетная запись и вы авторизовались на том сайте.

Веб-аналитика

Нами используются следующие сервисы аналитики:

  • Яндекс.Метрика
  • Google Analytics
  • Сквозная аналитика Битрикс24
  • Так же, нами могут использоваться другие сервисы аналитики, ведущие свою деятельность в соответствии с законодательством РФ.

С кем мы делимся вашими данными

Данные могут быть переданы сторонним сервисам для проведения рекламных кампаний, маркетинговых акций и в аналитических целях, таким, как:

  • ВКонтакте;
  • My.Target;
  • Яндекс.Директ;
  • Битрикс24;
  • Bizon365;
  • Яндекс.Метрика;
  • Google Analytics;
  • Другие сторонние сервисы, ведущие свою деятельность в соответствии с законодательством РФ.

Как долго мы храним ваши данные

Если вы оставляете комментарий, то сам комментарий и его метаданные сохраняются неопределенно долго. Это делается для того, чтобы определять и одобрять последующие комментарии автоматически, вместо помещения их в очередь на одобрение.

Для пользователей с регистрацией на нашем сайте мы храним ту личную информацию, которую они указывают в своем профиле. Все пользователи могут видеть, редактировать или удалить свою информацию из профиля в любое время (кроме имени пользователя). Администрация вебсайта также может видеть и изменять эту информацию.

Какие у вас права на ваши данные

При наличии учетной записи на сайте или если вы оставляли комментарии, то вы можете запросить файл экспорта персональных данных, которые мы сохранили о вас, включая предоставленные вами данные. Вы также можете запросить удаление этих данных, это не включает данные, которые мы обязаны хранить в административных целях, по закону или целях безопасности.

Куда мы отправляем ваши данные

Комментарии пользователей могут проверяться автоматическим сервисом определения спама.

Наша контактная информация

  • e-mail: bitrix24@c-r-m.org
  • телефон: +7-495-414-21-17

Дополнительная информация

Как мы защищаем ваши данные

Наша организация принимает все необходимые меры в соответсвии с законодательством РФ для сохранения данных, размещенном на нашем сайте и, соответственно, Ваших данных, в том числе.

Какие принимаются процедуры против взлома данных

Своевременное обновление программного обеспечения и регулярные проверки антивирусным ПО содержимого сайта, https сертификат.

От каких третьих сторон мы получаем данные

Мы не получаем никаких данных от третьих сторон, за исключением полученных от сервиса Gravatar.

Какие автоматические решения принимаются на основе данных пользователей

Определение спама.

Блок e-commerce (интернет-магазин) на нашем сайте

При оформлении заказа в нашем магазине мы собираем данные о вас.

Какие данные мы собираем и храним

Когда вы посещаете наш сайт, мы сохраняем следующие сведения о вас.

  • Просмотренные вами товары: мы сохраняем эти сведения, чтобы показать вам товары, которыми вы недавно интересовались.
  • Местоположение, IP-адрес и тип браузера: мы используем эти сведения для расчёта налогов и стоимости доставки
  • Адрес доставки: мы просим вас указать этот адрес, чтобы, в частности, оценить стоимость доставки до момента размещения заказа и отправить вам заказанные товары.

Также мы используем файлы cookie, чтобы отслеживать, что вы добавляете в корзину, пока находитесь на нашем сайте.

Если вы захотите совершить у нас покупку, от вас потребуется предоставить сведения, включая ваше имя, адрес выставления счетов, адрес доставки, адрес электронной почты, номер телефона, данные банковской карты или платежные реквизиты, а также дополнительные сведения о вашей учётной записи, такие как ваше имя пользователя и пароль. Мы используем эти сведения в следующих целях:

  • отправка вам информации о вашем счете и заказе;
  • ответ на ваши запросы, в том числе требования о возврате средств и претензии;
  • обработка платежей и борьба с мошенничеством;
  • создание вашей учётной записи в нашем магазине;
  • соблюдение требований законодательства (например, расчёт налогов);
  • улучшение ассортимента нашего магазина;
  • отправка вам рекламных сообщений (если вы согласитесь их получать).

Если вы создадите учётную запись, мы сохраним ваше имя, адрес, адрес электронной почты и телефон для автоматического заполнения формы при оформлении заказов в будущем.

Обычно мы храним сведения о вас столько, сколько необходимо для целей, ради которых мы их собираем и используем. Исключение составляют случаи, когда мы обязаны продолжать хранить эту информацию в связи с требованиями законодательства. Так, информация о заказе хранится у нас столько, сколько мы посчитаем нужным, но не менее минимально необходимого времени, согласно правилам налогообложения и бухгалтерского учёта. К этим сведениям относится ваше имя, адрес электронной почты, адрес выставления счёта и адрес доставки.

Также мы сохраним ваши комментарии и оставленные вами отзывы.

У каких членов нашей команды есть доступ

Члены нашей команды имеют доступ к информации, которую вы нам предоставляете. Так, и администраторы, и менеджеры магазинов имеют доступ к следующим данным:

  • Сведения о заказе: название купленного товара, время покупки и адрес доставки, а также
  • Сведения о покупателе, к которым относятся ваше имя, адрес электронной почты, платежные реквизиты и информация, связанная с доставкой.

Нашей команде необходим доступ к этой информации, чтобы выполнять заказы, возвращать средства и оказывать вам услуги поддержки.

Какую информацию мы передаём третьим сторонам

Мы передаём информацию нашим партнёрам, которые помогают нам выполнять ваши заказы и предоставлять услуги по продаже товаров. 

Платежи

Мы принимаем платежи через расчетный счет организации, Яндекс.Кассу, через другие организации, в том числе и банки, предоставляющие услуги интернет-эквайринга. При обработке платежей некоторые ваши данные передаются в эти организации. К ним относится информация, необходимая для обработки или выполнения платежа, например сведения об общей стоимости покупки и платёжные реквизиты.

Блокировка и удаление пользователей

Мы оставляем за собой право заблокировать пользователя и (или) удалить из всех наших баз без объяснения причин, в том числе, за нарушение этики общения, попытки конкурентной разведки.

Мы оставляем за собой право отписать пользователя от любой, либо всех наших рассылок без объяснения причин за отсутствие активности более одного месяца.