(function(w,d,u){ var s=d.createElement('script');s.async=true;s.data-privacy-src=u+'?'+(Date.now()/60000|0); var h=d.getElementsByTagName('script')[0];h.parentNode.insertBefore(s,h); })(window,document,'https://c-r-m.org/upload/crm/tag/call.tracker.js');

Новый бесплатный виртуальный WhatsAapp от Битрикс24

Сможет ли стать данный способ подключения альтернативой платным интеграциям - каждый бизнес решает для себя сам, исходя их нижеперечисленных пунктов:

Плюсы виртуального WhatsApp

  • Бесплатный. Полностью. Совершенно. Экономия в год составит от 30.000руб и больше (средняя стоимость платных модулей интеграции);

  • Его не заблокирует Facebook, так как интеграция «белая» и совершенно официальная;

  • Интеграцию с WhatsApp не нужно настраивать — все работает «из коробки»;

  • Не нужен хостинг для смартфона.

Минусы виртуального WhatsApp

  • Ваш клиент в своих чатах в мессенджере WhatsApp будет видеть логотип Битрикс24, а не ваш корпоративный логотип. И если таких чатов у клиента несколько, то вы сольетесь с остальными чатами и клиенту сложно будет понять, что вы — это вы;

  • Номер телефона, который указан в профиле виртуального WhatsApp — это не ваш номер телефона и на него нельзя позвонить вам;

  • Вы не сможете написать клиенту первым;

  • Вы не сможете написать клиенту, когда закрылось окно в 24 часа с момента последнего сообщения. Соответственно, вы не сможете через данный канал «реанимировать» клиента, который немного забыл про вас;

  • Отправка ссылки на оплату в такой чат может вызвать дополнительную коммуникативную нагрузку на вашего менеджера из-за уточнений со стороны вашего клиента, что вы — это вы, что ссылка ваша (смотрим на первый минус).

Заключение: Если бизнес только начинает работать в Битрикс24, то попробовать этот инструмент точно стоит - вы ничего не теряете. Плюс ко всему - получите новый опыт коммуникации с вашими клиентами, а дальше решите, переходить на платную интеграцию или нет.

Наши кейсы

Внедрение Битрикс24 в таксопарк FIRST

Внедрение Битрикс24 в таксопарк FIRST

Цели и задачи проекта:

Автоматизация отдела персонала (HR) — массовый подбор водителей такси. Стояла задача автоматизировать работу с категориями водителей:

  • Новые (пришли по объявлению);
  • Существующие (работают в настоящее время);
  • Уволились сами (процессы по возвращению назад в парк);
  • Проблемные (взыскание ущербов от ДТП, штрафов).

Автоматизация юридического отдела. Стояла задача автоматизировать работу по направлениям:

  • Входящие иски
  • Исходящие иски

Автоматизация внутреннего ЭДО

  • Бизнес-процесс согласования документов (цепочки согласований)
  • Бизнес-процесс согласования оплат по Книге покупок

Внедрение Битрикс24 в производственно-торговую B&B компанию

Внедрение Битрикс24 производителю оборудования для ресторанов

Цели и задачи:

Максимально автоматизировать работу отдела продаж.

Карточка проекта

Компания заказчик: «КОБОР ТРЕЙД»

Отрасль: Торговля оборудованием для ресторанов

Город компании: Москва

Продукт: Облачное решение Битрикс24 (SAAS сервис)

О компании:

Компания «КОБОР ТРЕЙД» предлагает оборудования для ресторанов и кафе, отличающееся своей надежностью и высоким качеством продукции, что позволяет партнером в короткие сроки начать продуктивную работу своего предприятия.

За время работы компания

Внедрение Битрикс24 в торговую B&B и B&C компанию

Внедрение Битрикс24 в торговую B&B и B&C компанию

Цели и задачи:

Максимально автоматизировать работу отдела продаж.

Карточка проекта

Компания заказчик: «ИТА ГРУПП»

Отрасль: B&B и B&C торговля (e-commerce и розничные точки)

Город компании: Москва, Санкт-Петербург

Продукт: Облачное решение Битрикс24 (SAAS сервис)

О компании:

«ИТА ГРУПП» — крупный продавец запчастей для бытовой техники Bosch, Ariston, Beko, Electrolux, Indesit, Атлант, Samsung, Gorenje, Candy, Zanussi, Whirlpool, Siemens, Hansa, Haier,

Внедрение Битрикс24 кредитному брокеру

Внедрение Битрикс24 кредитному брокеру.

Цели и задачи:

Максимально автоматизировать все рутинные действия сотрудников.

Карточка проекта

Компания заказчик: «ХАТОН.РУ»

Отрасль: Финансовые услуги, финансовый консалтинг

Город компании: Москва

Продукт: Коробочное решение Битрикс24

О компании:

Компания Хатон.ру создана, чтобы оказывать качественные финансовые услуги для тех, кто хочет получить гарантированную финансовую помощь в предоставлении кредита в банке на самых выгодных условиях.

Описание проекта:

Проект был

By |2026-03-05T01:00:27+03:0025 декабря, 2021|Интеграция Битрикс24 с мессенджерами|

Share This Story, Choose Your Platform!

Go to Top