Внедрение Битрикс24 с гарантией результата по проверенной методике.

Лиды, Сделки, Контакты, Компании, Коммерческие предложения, Счета, Товары;

Подключение каналов коммуникаций — почта, телефония, мессенджеры, чаты;

Два вида представления Лидов и Сделок — Список и Канбан;

Генерация документов из Сделки, Лида, Контакта, Компании;

Печать документов;

Автоматизация первичных и повторных продаж — Роботы, Триггеры и Бизнес-процессы;

Автовыставление регулярных Счетов;

CRM-формы;

Автозаполнение реквизитов по ИНН;

Права на пользовательские поля в CRM;

Гибкая настройка прав доступа к CRM;

Импорт/экспорт данных;

CRM-аналитика;

Обмен данными с 1С;

Быстрое создание Лидов и Сделок.

Интеграция с CRM — автоматическое создание Лида / Контакта при переписке с новым клиентом;

Прием писем по протоколу IMAP;

Отправка писем по протоколу IMAP и SMTP;

Интеграция с несколькими почтовыми ящиками;

Почтовые шаблоны;

Обсуждение письма в Новостной (Живой) ленте или чате;

Общие ящики для сотрудников с маршрутизацией по ответственным как в телефонии;

Постановка Задачи из письма;

Автотрекинг почты — если из письма создана Задача, то вся переписка будет привязываться к этой Задаче;

Подгрузка писем в карточку клиента;

Маршрутизация входящей почты по ответственным менеджерам;

Работа с почтой из встроенного почтового клиента и из карточек Лида, Контакта, Компании, Сделки;

Черный список отправителей.

Аренда номеров (разные регионы РФ и страны);

Маршрутизация звонков;

Запись разговоров;

Автоответчик;

Голосовое меню (IVR);

Подключение телефонных аппаратов;

Перенаправление вызова;

Перехват звонков;

Оценка разговора клиентом;

Подключение своей АТС;

Коллтрекинг;

Интеграции с облачными и сотовыми операторами;

SIP коннектор.

Автоматическое создание Лида из чата;

Подключение каналов коммуникаций — почта, телефония, мессенджеры, социальные сети, Avito, Яндекс.Диалоги;

Интеграция с Apple Business Chat;

Готовый виджет на сайт: Онлайн чат + Обратный звонок + CRM-форма;

Все данные сохраняются в CRM;

Показ Виджета по расписанию;

Автоответы;

Соответствие ФЗ-152;

Несколько видов распределения обращений по сотрудникам;

Библиотека быстрых ответов;

Проверка доступности операторов.