Кто мы
DIGITAL TRANSFORMATION STUDIO BUSINESS – это команда бизнес-аналитиков, crm-интеграторов, crm-маркетологов с большим опытом работы в сфере автоматизации бизнес-процессов и маркетинга.
Если мы начнем сотрудничать, то увеличим эффективность вашего бизнеса и сделаем так, что ваши сотрудники будут успевать больше, а ошибаться меньше, все процессы будут понятны и контролируемы, вы получите схему процессов вашего бизнеса, настроенную IT платформу и перестанете зависеть от отдельных (незаменимых) людей. Как следствие – у вашей компании появится ряд конкурентных преимуществ и возможность зарабатывать больше или, по крайней мере, терять меньше, но, это в том случае, если вы будете готовы к автоматизации бизнес-процессов морально и материально.
Автоматизация бизнес-процессов - это инвестиции в ваше конкурентное преимущество!
Специализируемся на автоматизации техкарт и чек-листов любой сложности
Наши решения
Автоматизация отделов - цифровые рабочие места
Цифровое рабочее место позволяет сотруднику выполнять свои обязанности в любом месте, где бы он не находился. Эффективность работы повышается благодаря использованию интуитивно понятных и удобных инструментов и средств цифрового взаимодействия сотрудника с бизнес-процессами компании.
Автоматизация - отдельных бизнес-процессов
Бизнес-процесс — это совокупность взаимосвязанных мероприятий или работ, направленных на создание определённого продукта или услуги для потребителей.
Сотрудник выполняет много дел, с десятками уникальных операций и что бы переключаться между ними, нужно много времени. Автоматизация бизнес-процессов позволяет прерывать любой процесс на любом месте и возобновлять любой процесс с любого места, без потери эффективности и времени, необходимого человеку физиологически на переключение между разноплановыми действиями.
В большинстве компаний есть сотрудники, про которых говорят, что на нем только все и держится, на нем столько всего завязано и если он заболеет / уйдет в отпуск / уволится, то все процессы встанут. Таким людям руководство вынуждено платить, за частую, сильно больше, чем остальным сотрудникам. Одна из целей автоматизации бизнес-процессов — исключить таких сотрудников как класс.
Не подошло ни одно наше решение — оставьте заявку и мы разработаем для вас индивидуальное решение!
На чем вы теряете деньги?
Низкие первичные и повторные продажи
Неэффективная работа персонала
Затрудненное масштабирование и делегирование бизнес-процессов
Почему именно наша компания
Про нас положительные отзывы
Имеем кейсы в профильных нишах
Обладаем необходимыми компетенциями
Мы гарантируем, что наши знания и навыки постоянно находятся в актуальном состоянии - это позволяет нам производить внедрение Битрикс24 с высочайшим качеством!
Для того, что бы постоянно совершенствовать свои знания наши сотрудники, помимо обязательного ежемесячного повышения квалификации в собственном учебном центре, ежегодно подтверждают свои компетенции в компании 1С-Битрикс.
Практикуем индивидуальный подход
Определяем глубинные цели заказчика
Помогаем на старте выбрать правильный вектор работ по автоматизации бизнес-процессов, составить дорожную карту. Ошибки в начале работ могут стоить очень больших денег и потерянного времени!Что делаем:
Проводим интервью / аудит бизнес-процессов / предпроектное обследование;
По результатам полученных данных, основываясь на свой опыт и несколько сотен внедрений, мы помогаем заказчику выстроить правильную стратегию, наметить план и последовательно идти в нужном направлении;
Формат встреч: дистанционно / очно.
Внедряем модульно и поэтапно
Модульно - сначала показываем как в нескольких вариантах будет работать тот или иной элемент проекта. После утверждения - реализация. Поэтапно - реализацию проекта делим на самодостаточные этапы.Что делаем:
Показываем на реальных кейсах в нескольких вариантах как будут работать и выглядеть внедряемые элементы автоматизации и сколько это стоит;
Утверждаем реализуемые варианты у заказчика;
Делим проект на самодостаточные этапы, согласовываем дорожную карту проекта;
Производим реализацию этапов, обучение и техподдержку сотрудников.
Гарантируем достойный сервис
Не бросаем клиента после проекта. Советуем, что еще можно улучшить. Становимся, по сути, частью коллектива. Сопровождаем обкатку автоматизации «в бою» (консалтинговое и проектное внедрение)Что делаем:
Решаем инциденты;
Проводим презентации и вебинары;
Осуществляем базовые настройки;
Проверяем ранее выполненные настройки;
Проводим аудит и даем рекомендации;
Составляем инструкции;
Консультируем и обучаем;
Устанавливаем и настраиваем приложения;
Мониторим работу.
Мы профессионалы в своем деле
Внедряем Битрикс24 более 7 лет в разных отраслях. Являемся разработчиками более 15 отраслевых решений. Битрикс24 реализовал более 35% из 200 заявок, поданных нами в отдел разработки!Что делаем:
Работаем на совесть!
Автоматизация бизнес-процессов – это не дешево, но…
Затраты на автоматизацию распределены на несколько месяцев и сравнимы с оплатой труда хорошего менеджера. В то же время, автоматизированные процессы заменяют часть человеческого труда, который стоит немалых денег и несет в себе много рисков. Следовательно, можно просчитать экономическую выгоду от автоматизации. Очень разумно будет инвестировать в автоматизацию бизнес-процессов небольшую часть денег, по сравнению с той суммой, которая будет оставаться на расчетном счете после внедрения системы.
Успех любого внедрения, в равной степени, зависит от обеих сторон. Немаловажный фактор – финансы и время, которые вы на это выделяете – за дешево и быстро автоматизировать бизнес-процессы невозможно, здесь нужно быть реалистами.
Автоматизация бизнес-процессов – большой труд.
Вбольшом количестве своих проектов мы плотно взаимодействуем с персоналом заказчика и всячески содействуем мягкой поэтапной автоматизации бизнес-процессов от этапа предпроекта до обкатки в работе. Мы исправляем в режиме реального времени то, что заказчик не учел на этапе проектирования. По сути, наши сотрудники становимся частью коллектива и принимают, порой, самое активное участие в процессах, особенно, если речь идет не только об автоматизации бизнес-процессов отдела продаж, но и автоматизации других отделов – логистики, строительства, доставки, транспортного и ремонтного цехов, механизации, обслуживания и ремонта оборудования, онлайн-образования и прочих производственных бизнес-процессов. Да, часто это долгие и дорогие проекты, но именно они и приносят тот эффект, который ожидают получить руководители, когда начинают задумываться об автоматизации бизнес-процессов. Нам нравятся сложные проекты, требующие не стандартного подхода и глубокого погружения. Именно по этой причине, в силу ограниченности людских и временных ресурсов, мы беремся не за все проекты и не за все ниши. Но, если мы взялись за проект, то заказчик может быть уверен, что мы доведем его до нужного результата.
Автоматизация бизнес-процессов – это основное.
Над автоматизацией бизнес-процессов думает практически любой бизнес, который планирует развиваться дальше. Стоимость человеческого труда увеличивается, а себестоимость продукции и услуг снижается. Бизнес становится все более децентрализован. Часть сотрудников переводят на работу удаленно и это стало обычной практикой. Без автоматизации невозможно не то, что развиваться, но и оставаться на том же уровне развития.
Правильная, еще раз подчеркиваем, именно правильная автоматизация бизнес-процессов – она не для всех. Она для самых дальновидных, прагматичных, настойчивых – для тех, кто не пожалеет сейчас, пока еще не поздно, денег, времени и сил, что бы начать и довести начатое до того состояния, когда система действительно сделает работу легче, продуктивнее, удобнее. И вот тогда эти счастливчики смогут сказать своим конкурентам и партнерам, которые предпочли остаться в своей зоне комфорта и работать старыми методами, что они пропустили и упустили самое важное, то, ради чего и стоило пройти весь этот нелегкий путь!
